Cílem on-line poradny je anonymní odborné poskytování informací v oblasti péče o duševní zdraví. V případě psychických obtíží Vám odborník přímo poskytne radu a je-li to třeba, doporučí další odbornou péči.
Pro položení dotazu je třeba vyplnit webový formulář (Váš e-mailový kontakt a text dotazu) a zprávu odeslat. Odpověď obdržíte zpravidla do sedmi pracovních dnů na Vámi zadaný e-mailový kontakt.
Obracet se na nás mohou všichni lidé, kteří zažívají psychickou nepohodu a pozorují psychické obtíže, nebo jejich blízcí.
(V takovém případě lze využít některou z dostupných krizových služeb: V Praze Krizové centrum RIAPS, nebo Centrum krizové intervence v areálu PN Bohnice, v Brně Krizové centrum Psychiatrické kliniky FN Brno – Bohunice.)